Salgsbetingelser

1. Virkeområde og selger

Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp hos Titanbutikken der kjøperen er en privatperson med leveringsadresse i Norge.

Titanbutikken drives av:

Foretaksnavn: Koersen Venture
Innehaver: David Koersen
Adresse: A. Rolandholststraat 11, 2251 ZS Voorschoten, Nederland
Nederlandsk foretaksnummer (KVK): 99025310
E-post: info@Titanbutikken.com

Betingelsene begrenser ikke rettighetene du har etter ufravikelig forbrukerlovgivning.

2. Bestilling og avtaleinngåelse

Før du fullfører bestillingen, får du anledning til å kontrollere produktene, kontaktopplysningene, leveringsadressen og totalprisen.

Avtalen blir bindende når du sender inn bestillingen med betalingsforpliktelse. Vi sender deretter en ordrebekreftelse til e-postadressen du har oppgitt.

Kontroller ordrebekreftelsen og kontakt oss dersom du oppdager feil.

Ved åpenbare skrive- eller prisfeil som du innså eller burde ha innsett, gjelder alminnelige avtalerettslige regler.

3. Priser

Prisene oppgis i norske kroner (NOK). Totalprisen og eventuelle fraktkostnader vises før du fullfører bestillingen.

Du skal ikke belastes tilleggskostnader som vi ikke har opplyst om før kjøpet. Se punkt 4 for informasjon om merverdiavgift og eventuell innførsel til Norge.

4. Merverdiavgift, toll og innførsel

[FYLL INN FØR PUBLISERING: Bekreft om norsk merverdiavgift, eventuell toll og fortollingsgebyrer er inkludert og betales av Titanbutikken, eller om kunden må betale noe ved innførsel. Oppgi hvilke kostnader som eventuelt kommer i tillegg, og hvordan de beregnes.]

Opplysningene om avgifter og innførsel skal fremgå tydelig før bestillingen gjennomføres.

5. Betaling

Tilgjengelige betalingsmåter vises i kassen.

Ved kortbetaling kan beløpet reserveres når du bestiller. Betalingen trekkes når varen sendes. Dersom du velger en annen betalingsmåte, fremgår betalingsvilkårene før du bekrefter kjøpet.

Eventuelle vilkår fra betalingsleverandøren kommer i tillegg, men begrenser ikke dine lovfestede rettigheter overfor oss.

6. Levering og forsinkelse

Vi leverer til adressen du oppgir ved bestilling.

Forventet leveringstid er [ANTALL] virkedager. Eventuelle avvik eller særskilte leveringstider opplyses før kjøpet.

Hvis ingen annen leveringstid er avtalt, skal varen leveres uten unødig opphold og senest 30 dager etter kjøpet.

Ved forsinkelse informerer vi deg så snart som mulig. Du kan, når lovens vilkår er oppfylt, holde tilbake betaling, kreve levering, heve kjøpet eller kreve erstatning.

Kontakt oss på info@Titanbutikken.com dersom bestillingen ikke kommer frem som avtalt.

7. Risiko under transport

Vi har som hovedregel risikoen for varen frem til du, eller en person du har utpekt, har mottatt den.

Hvis pakken blir borte eller skadet under transport med en transportør vi tilbyr, ber vi deg kontakte oss. Vi følger opp saken med transportøren.

8. Mangler og reklamasjon

Dine rettigheter ved mangler følger av forbrukerkjøpsloven.

Du må reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. En frist på to måneder fra du oppdaget mangelen, er alltid tilstrekkelig.

Reklamasjonsfristen er normalt to år fra levering. For varer som ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er fristen fem år.

Ved en mangel kan du, avhengig av lovens vilkår, kreve retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning. Nødvendige kostnader ved en berettiget reklamasjon dekkes av oss.

Send henvendelsen til info@Titanbutikken.com, gjerne med bestillingsnummer og en beskrivelse av problemet.

9. Angrerett og 30 dagers returrett

Ved nettkjøp har du normalt 14 dagers lovfestet angrerett. Fristen regnes fra dagen etter at du har mottatt varen og fått lovpålagt informasjon om angreretten. Manglende informasjon kan forlenge fristen etter angrerettloven.

Du kan bruke angrerettskjemaet eller gi oss en annen tydelig melding om at du ønsker å angre. Send varen tilbake senest 14 dager etter at du ga beskjed.

Du dekker direkte returkostnader dersom du ble informert om dette før kjøpet. Ved bruk utover det som er nødvendig for å undersøke varen, kan du bli ansvarlig for verdireduksjon når lovens vilkår er oppfylt.

Vi tilbakebetaler senest 14 dager etter at vi mottok meldingen om at du angrer. Vi kan holde tilbake betalingen til varen er mottatt, eller du har dokumentert returforsendelsen, avhengig av hva som skjer først. Ved full retur refunderes også eventuell opprinnelig standardfrakt.

I tillegg tilbyr Titanbutikken en frivillig returrett på 30 dager fra mottak. Denne begrenser ikke angreretten eller reklamasjonsretten.

Fullstendige vilkår, returadresse og opplysninger om returkostnader finner du på siden «Retur og angrerett».

10. Ansvar

Titanbutikken er ansvarlig for sine forpliktelser etter avtalen og gjeldende lovgivning.

Ingen bestemmelse i disse vilkårene begrenser ditt krav på erstatning eller andre rettigheter som følger av ufravikelig forbrukerlovgivning.

11. Lovvalg og tvisteløsning

Avtalen er underlagt norsk rett. Lovvalget begrenser ikke beskyttelsen du har etter ufravikelige regler som ellers gjelder.

Ved uenighet ber vi deg først kontakte info@Titanbutikken.com, slik at vi kan forsøke å finne en løsning.

Som forbruker bosatt i Norge kan du kontakte Forbruker Europa for veiledning om en tvist med oss som nederlandsk selger.

Eventuelle rettssaker behandles etter gjeldende regler om verneting. Disse vilkårene begrenser ikke din rett til å reise sak ved domstolen på hjemstedet ditt når regelverket gir adgang til det.

12. Ugyldige bestemmelser og endringer

Dersom en bestemmelse er ugyldig eller ikke kan håndheves, gjelder de øvrige bestemmelsene fortsatt så langt dette er rettslig mulig.

Vilkårene som gjaldt da du bestilte, gjelder for kjøpet ditt. Senere endringer får ikke tilbakevirkende kraft.

Sist oppdatert: 17. september 2026.